Ekonomia sozial eta solidarioko erakundeen kudeaketa krisi garaian: oreka ekonomiko-finantzario eta soziala ahalbideratzeko lanabesak

Resumen

Las organizaciones de economía social y solidaria presentan importantes especificidades en el ámbito de la gestión: los objetivos económicos no son otra cosa que medios para lograr los objetivos sociales de aquellas. Tales organizaciones deben gestionar de forma equilibrada esa dualidad socio-económica. En tiempos de crisis, también resulta difícil mantener ese equilibrio entre los objetivos económicos y los sociales. Para lograr esa gestión equilibrada, es aconsejable desarrollar instrumentos que vayan más allá de la contabilidad económico-financiera. Estamos hablando sobre los sistemas multidimensionales de indicadores de gestión, es decir, sobre los sistemas de información para la gestión de las variables financieras y no financieras. Un buen ejemplo de ello es el instrumento estratégico denominado Balanced Scorecard. Entre las variables no financieras, la calidad es la prioritaria. Asociado a ese concepto, ha habido un gran desarrollo de los procesos de auto evaluación basados en el modelo EFQM, en nuestro entorno más cercano y en las últimas décadas. Siendo conscientes de la importancia que tiene el garantizar una gestión equilibrada de las organizaciones de economía social y solidaria en tiempos de crisis, mediante el presente artículo se pretende plasmar una reflexión conceptual sobre los instrumentos de mejora de la gestión económico-financiera de ese tipo de organizaciones.