Measuring the influence of customer-based store brand equity in the purchase intention

Resumen

Las marcas del distribuidor suponen una cuota de mercado importante en España y se espera un incremento superior en los próximos años debido a la recesión. Sin embargo, hay una falta de investigación sobre el valor de las marcas del distribuidor basado en el consumidor. Este estudio intenta proponer un modelo integral de valor de marca para las marcas del distribuidor o marcas propias, basado en el conocido modelo conceptual de Aaker. Proponemos un modelo basado en el consumidor, que incluye las principales fuentes o dimensiones de valor de marca, considerando la intención de compra como su consecuencia. Basándonos en una muestra de 362 consumidores y 5 marcas del distribuidor, llevamos a cabo un modelo de ecuaciones estructurales para probar las hipótesis de la investigación. Los resultados obtenidos revelan que la notoriedad de las marcas del distribuidor, la lealtad, junto con la calidad percibida, tienen una influencia significativa en la intención de compra de marcas del distribuidor por parte de los consumidores. Nuestro estudio sugiere que los gestores de marketing y comercialización de las empresas de distribución deben considerar cuidadosamente los componentes del valor de marca a la hora de diseñar sus estrategias de marca, y desarrollar actividades de marketing para incrementar la notoriedad de sus marcas.